Preguntas
Preguntas antes de empezar.
05Preguntas frecuentes
Preguntas antes de empezar.
Si tu duda no está acá, escribinos y te respondemos.
Q01¿Qué hace exactamente Aura Global Services?
Dos cosas. Por un lado, trading e intermediación: conectamos a compradores de Latinoamérica y empresas de Estados Unidos con proveedores y fábricas de China y gestionamos la compra. Por otro, consultoría y capacitaciones en logística y negocios internacionales.
Q02¿Tengo que viajar a China?
No. Nos encargamos del contacto con los proveedores, la negociación, el seguimiento de la producción y la coordinación de inspecciones. Si querés visitar una fábrica, te ayudamos a organizarlo.
Q03¿Hay una cantidad mínima de compra?
La define cada fábrica (MOQ) y varía según el producto. En la etapa de búsqueda te informamos los mínimos y, cuando es posible, negociamos cantidades menores o buscamos proveedores con mínimos más bajos.
Q04¿Cómo se cobran sus servicios?
Depende del servicio y del alcance. Antes de empezar te enviamos una propuesta escrita con honorarios, alcance y responsabilidades de cada parte.
Q05¿Se encargan de la aduana en mi país?
Coordinamos la documentación de origen y trabajamos con tu despachante o agente de aduana, que es quien realiza el despacho en destino según las normas de cada país. Si no tenés uno, te orientamos para elegirlo.
Q06¿Cómo controlan la calidad?
Definimos especificaciones y tolerancias, revisamos muestras y coordinamos inspecciones durante la producción y antes del embarque. Recibís informes con fotos para aprobar o pedir correcciones antes de que la mercadería se embarque.
Q07¿Las capacitaciones son online o presenciales?
Ambas, según el grupo y la ubicación. Pueden ser talleres in-company para equipos o cursos para emprendedores, en español o en inglés.
Q08¿Con qué países trabajan?
Nos abastecemos en China para compradores principalmente de Latinoamérica y de Estados Unidos. Atendemos en español y en inglés.
Q09¿Dónde está registrada la empresa?
Aura Global Services Limited es una sociedad registrada en Hong Kong. Domicilio: Unit 1603, 16/F, The L. Plaza, 367-375 Queen's Road Central, Sheung Wan, Hong Kong.